310. 新型コロナウイルスの影響で店舗閉鎖となった日本企業 ・・・ (2020/06/28)
(中古車販売のGulliver、ニュージーランドから撤退)
かつての同僚(日本支社勤務)が、同じ米国本社企業のニュージーランド支社に転籍した。理由はニュージーランドに永住権を持つ女性と結婚したから。そんな彼が車を買う際に、手元にある日本円が使えないかと考え、相談した先が日本でも中古車販売で有名なガリバーのニュージーランド支社だった。日系企業ゆえ、円払いもOKということで、彼はベンツを買った。実はこの会社、注文を受けてから日本にある在庫車輌を船積してニュージーランドに送ってくる。その間が1月(船積前の整備、到着後の検疫他を含み)ほどかかる。彼も(また私も)感心したのだが、実車が到着するまでの期間、小型車(三菱コルト)を一台無償で貸し出してくれたことだった。
通常、ニュージーランドで中古車業を営む会社は、まずは日本から中古車をニュージーランドに輸入し、それを店頭に並べそれを販売するのが一般的。しかしガリバーは日本にある在庫をニュージーランドのお客がネット経由で下見(画像で確認)出来るようにし、それで販売してきたのだった。これだとほぼ無在庫で販売出来るし、また大量に日本で持つ車輌在庫を販売対象に出来るというメリットもある。
デメリットは、前述のように、お客さんが買った車をニュージーランドまで船便で運んでくるまでの期間、客を待たせることになること。それを代車の無償提供でクリアしてきた。さすがエンドユーザ向け販売に慣れた会社ならではのサービスだ。
6月22日に、前述のかつての同僚からメールが来て、ガリバー・ニュージーランド店が閉鎖されることを知ったのだった。
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開業以来、お客様のご支援により、これまでもサービスを継続しております。 しかしながら、さまざまな理由により、またCOVID-19の影響により、残念ながら2020年6月22日月曜日の時点ですべての支店を閉鎖せざるを得ません。 皆様からのご支援を賜り、大変なご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 車のメンテナンスとサービスは、2020年6月22日からICHINEN
AUTOS(N.Z。)によって提供されます。サービスや修理についてのお問い合わせは、以下のフォームから送信してください。 |
このあたりの状況を現地の同業者はどう見ているのだろうか。かつて付き合いのあった中国人のディーラーさんに聞いてみた。小規模な彼のビジネスでも、3月、4月と2ヶ月間お店を休んだことは経営的に痛手だった、と。結果、この春、彼が販売出来たのは中古車8台だけだったそうだ。しかし店番にパートさんんを雇っているだけの小さな会社ゆえ、なんとか持ちこたえているのだという。